Гарантии при покупке автомобиля с аукциона
Купить машину за тысячи километров — значит довериться. Мы понимаем, что доверие подтверждают не словами, а условиями. Вот что защищает вас на каждом этапе сделки.
Договор до первой ставки
Работаем по двустороннему договору, который подписываем до начала торгов — в офисе или удалённо. В нём зафиксированы параметры машины, бюджет, сроки, стоимость наших услуг и ответственность сторон. Ни одна ставка не делается без вашего согласия на конкретный лот.
Возвратный депозит
Перед торгами вносится гарантийный депозит: 10 000 ₽ за машину из Японии, 50 000 ₽ — из Кореи, Китая и за санкционный японский автомобиль. Потом он идёт в оплату машины.
Если автомобиль подбирали, но вы его так и не выкупили — купили машину в наличии или деньги понадобились на другое, — депозит возвращается в полном объёме. Это условие договора, а не устное обещание.
Машина застрахована на всём пути
С момента покупки и до выдачи автомобиль застрахован: морской переход, порт и дорога до вашего города.
Если при получении обнаружится недостаток, которого не было при покупке, мы возмещаем вам весь ущерб сами — сразу, без ожидания выплат от перевозчика. Компенсацию с перевозчика потом требуем уже мы. Вам не нужно ни ждать, ни разбираться со страховой.
Проверка до покупки
- Корея и Китай — машину до покупки осматривают наши проверенные специалисты на месте и присылают фотографии и отчёт.
- Япония — перед торгами автомобиль осматривает эксперт аукциона и отражает все недостатки в аукционном листе: оценку кузова и салона, схему повреждений, замечания. Мы переводим лист и разбираем его с вами до ставки.
- Нужна дополнительная уверенность — за отдельную плату наш человек в Японии осмотрит автомобиль лично до торгов.
Честные деньги
Все платежи, кроме нашей комиссии, уходят аукциону, перевозчикам и государству без наценки. По каждому вы получаете подтверждающий документ: инвойс, таможенную декларацию, квитанции об оплате пошлины и утилизационного сбора.
Сколько стоит наша работа и что в неё входит. Цены на услуги
Полный комплект документов
Вы получаете всё, что нужно для постановки на учёт: договор и акт выполненных работ, аукционный лист с переводом, инвойс и экспортную декларацию, таможенную декларацию, подтверждение уплаты утилизационного сбора, СБКТС и электронный ПТС.
Один менеджер от заявки до учёта
Сделку ведёт один человек: подбирает варианты, сообщает, где машина, предупреждает о задержках и помогает с постановкой на учёт. Пересказывать историю новому сотруднику на каждом этапе не придётся.
Как это выглядит на деле, лучше всего рассказывают клиенты: в 2ГИС у нас только оценки 5.0.
Частые вопросы
- Что будет, если машина пришла с повреждением?
- Если недостатка не было при покупке, мы возмещаем ущерб сами и сразу, а потом требуем компенсацию с перевозчика. Ждать выплат вам не нужно.
- Можно вернуть депозит?
- Да, если машину подбирали, но вы её не выкупили. Депозит возвращается в полном объёме — это прописано в договоре.
- Можно осмотреть машину до покупки?
- В Корее и Китае машину до покупки смотрят наши специалисты. В Японии состояние описывает эксперт аукциона в аукционном листе, а за дополнительную плату наш человек может осмотреть автомобиль лично до торгов.
- Договор можно подписать удалённо?
- Да. Договор подписывается в офисе во Владивостоке или Красноярске либо дистанционно.